سياسة الدفع والتوصيل والإرجاع 

سياسة الدفع والتوصيل والإرجاع

  • حالياً، الدفع متاح عند الاستلام ، والتوصيل داخل مدينة الرياض فقط.
  • يتم توصيل البضاعة من خلال مندوب خاص خلال 2 – 6 أيام عمل ، وقد نستخدم من حين لآخر شركات لوجستية حسب الحاجة.
  •  سيتم التواصل معك يوم توصيل البضاعة أو اليوم الذي قبله لتأكيد تواجدكم أو من ينوب عنكم وقت التوصيل .
  •  في حالة عدم تواجدك بالعنوان الذي قمت بتحديده سيقوم مندوبنا أو شريكنا اللوجستي بتسليم البضاعة لأى شخص متواجد بالعنوان المحدد من قبلكم مع توقيعه علي الفاتورة وبذلك يعتبر العميل قد استلم البضاعة المذكورة في الفاتورة.
  • في حال ارجاع البضاعة لعدم تواجد احد لاستلامها على العنوان المحدد ، يمكنكم التواصل مع المندوب لإعادة توصيلها مرة أخرى ، سيتطلب ذلك دفع مبلغ 20 ريال اضافية.
  • نظرا لكون النباتات قابلة للموت عند عدم رعايتها نرجو التأكد من حالتها عند الاستلام، فبعد استلامها ودفع قيمتها لن يتم ارجاعها
error: هذا المحتوى محمي وحقوق نشره محفوظة لمتجر مشتلي !!!
X